Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Yurtdışı Dil Okulları tarafından sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu metin genel bir taslak niteliğinde olup, kullanım öncesinde hukuki danışmanlık alınarak işletmenize özgü hale getirilmesi önerilir.
1. Kapsam ve Amaç
İşbu Gizlilik Politikası, Yurtdışı Dil Okulları internet sitesi ve ilgili dijital hizmetler üzerinden topladığımız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel ilkeleri düzenler. Sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kategorilerde veri toplanabilir:
- İletişim bilgileri (ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi formlar aracılığıyla sağlanan bilgiler)
- Hesap ve kullanım bilgileri (talep ettiğiniz hizmete ilişkin olarak paylaştığınız veriler)
- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri)
- İletişim kayıtları (form gönderimleri, destek talepleri ve yazışmalar)
3. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler; web sitemizdeki formlar, iletişim talepleri, çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Sitemizi ziyaret etmeniz veya formlarımızı doldurmanız halinde belirli veriler otomatik olarak veya tarafınızca sağlanan bilgiler doğrultusunda kaydedilir.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Talep edilen hizmetlerin sunulması ve taleplerin yanıtlanması
- Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik önlemlerinin uygulanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması için gerekli olan hizmet sağlayıcılar, altyapı ve barındırma sağlayıcıları ile yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımızın da verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemesi beklenir.
6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durum bazı site özelliklerinin işlevselliğini etkileyebilir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesinin ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
Yurtdışı Dil Okulları, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler almaya özen gösterir. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklama yönteminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Kullanıcı Hakları
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Verilerin işlenmesine itiraz etme
- Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilecektir.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz, reşit olmayan bireylere yönelik değildir. Reşit olmayan bireylerden bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili veriler makul süre içinde silinir.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraflara ait web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Yurtdışı Dil Okulları sorumlu değildir. Bu sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Politikanın güncel sürümünü düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
13. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim bilgileri üzerinden Yurtdışı Dil Okulları ile iletişime geçebilirsiniz.